Guide:
4 anledningar till varför du borde arbeta med KCS!

Vill du göra din servicedesk eller support mer produktiv? Då är KCS kanske något för dig!

Knowledge-Centered Services (KCS) är en metodik som fokuserar på kunskap som en viktig tillgång för organisationen och beskriver metoder för att skapa och underhålla kunskap i kunskapsintensiva miljöer.

I den här guiden får du ta del av experten Leifs 4 anledningar till varför ni borde börja med arbetssättet redan idag. Vi bjussar även på en checklista där du får veta hur du implementerar KCS i praktiken.